青岛市民孙先生最近在青岛大润发超市购买了一罐荷兰原装进口美赞臣婴儿奶粉。回家后，他发现奶粉勺子上有多个黑色小点，无法刮下来。经过超市检测，这些小点被怀疑是生产勺子时掺杂了污染物。孙先生与美赞臣中国公司联系，要求他们提供解决方案。美赞臣给出的答复是：需要将勺子寄到荷兰进行检测。这也让孙先生感到不满，质疑美赞臣公司有意刁难消费者，以逃避责任。这种处理方案让孙先生非常不满意，他认为勺子上的黑色斑点凭肉眼就能看出来，明显存在质量缺陷，根本不需要技术复杂的鉴定，质疑美赞臣公司故意刁难消费者。

孙先生表示，即使运送到荷兰鉴定，这种由自己鉴定自家的产品是否存在质量问题，能否让人信服呢？他担心孩子的身体健康，因为奶粉孩子已经喝过一次，可能会对健康造成伤害。他估计不可能只是他这一把奶粉勺受污染，因为是流水线量产，所以很可能一个批次的奶粉勺都存在这种质量缺陷。他希望美赞臣公司尽快查清问题来源，给消费者一个满意的答复。

随后，记者致电美赞臣中国公司，得到的答复也是需要把勺子寄到荷兰进行鉴定，随后才能给出处理方案。据了解，当地的工商部门也已经介入调查。

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