根据一项权威性调研，我国约有78.6%的家庭存在预留药物。其中，有30%-40%的药物超出有效期限三年以上，而82.8%的家庭并没有按时清除过期药品的习惯。在我国现阶段药物副作用实例中，近1/3是由过期药品或药物储存不合理造成的。

家庭过期药品不仅提高了群众的服药风险，还可能成为家庭"小定时炸弹"，同时对自然环境造成环境污染，已被纳入我国危险废弃物文件目录。更为严重的是，很多家庭主要是城市家庭的过期药品，一旦被非法商人或非法定点医疗机构获取，将对社会发展产生无法预估的恐怖不良影响。

这些方面，一个统计分析强调现阶段农村市场2/3的过期药，都是以各式各样的家庭小医疗箱排出的。因此，讨论以"家庭过期药品回收"为突破口的药物安全防范措施，对顾客安全用药具有至关重要的实际意义。

在这样的情况下，广药白云山创新了"家庭过期药品回收（完全免费拆换）体制"，覆盖了全国各地18个城市的执行范畴。同时，广药白云山还向10家乡村药店授牌仪式，全面启动乡村"家庭过期药品回收（完全免费拆换）体制"。

服务承诺：在三年内，新辟2000家乡村回收指定药店，处理乡村的过期药品难题。4月10日，央视中央新闻联播对此事进行了长达3分钟的采访报道。

2014年，广药白云山成功登上吉尼斯纪录，再次创新了"家庭过期药品回收"体制。自2006年起，广药白云山在全国各地100多个城市开设了家庭过期药品完全免费回收拆换主题活动，同时还在网上家庭过期药品回收方面进行了大胆的创新。

顾客只需登录广药健民网、壹药网，就能参加家庭过期药品回收主题活动。广药白云山微信平台微信订阅号也提供了快速搜索所属城市完全免费伤口换药点，以及在网上伤口换药连接自动跳转服务项目，让大量人足不出户就可以完全免费拆换过期药品。